Informações gerais
Esta seção intitulada "Política de Privacidade" destina-se a informá-lo sobre o tratamento das informações pessoais que você nos fornece, seja em nosso Site, em nosso hotel, ou por qualquer outro meio.
ÉCRIN BLANC tem o compromisso de tratar os dados que você nos confiar de forma transparente, confidencial e segura.
Ao processar seus dados pessoais, ÉCRIN BLANC reconhece a importância de garantir a proteção e segurança de sua privacidade e dados pessoais, e estabeleceu esta "Política de Privacidade" de acordo com os critérios mais estritos para a proteção de dados pessoais, bem como qualquer regulamentação aplicável, em particular a Lei Francesa de Proteção de Dados n° 2018-493 de 20 de junho de 2018 e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (doravante "GDPR") que entrou em vigor em 25 de maio de 2018.
A maneira pela qual seus dados pessoais são processados e coletados é aplicável a todos os usuários do Site e/ou clientes da ÉCRIN BLANC. Convidamos você a ler o conteúdo com atenção. Ao continuar essa comunicação, você reconhece que foi informado sobre o processamento de seus dados pessoais e os aceita.
Esta seção "Política de Privacidade" pode ser modificada pela ÉCRIN BLANC a qualquer momento e sem aviso prévio, em particular devido a mudanças nos regulamentos. A nova seção se aplicará a partir da data em que for publicada no Site. Ao comunicar informações pessoais após estas modificações, você aceita a nova seção.
Portanto, de acordo com o RGPD adotado pelo Parlamento Europeu em 14 de abril de 2016 e a Lei de Informática e Liberdades de 6 de janeiro de 1978, ÉCRIN BLANC lhe informa o seguinte:
1. IDENTIDADE DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
O responsável pelo processamento dos dados pessoais é a empresa ÉCRIN BLANC, sociedade anônima simplificada com um único acionista, registrada no Registro de Comércio e Sociedades de Montpellier sob o número 829 648 385, com sede social em 125 rue Gilles Martinet 34070 Montpellier.
2. INFORMAÇÕES COLETADAS E USO DE SEUS DADOS PESSOAIS
ÉCRIN BLANC só coleta informações adequadas, relevantes e limitadas ao necessário para os fins para os quais são processadas.
A este respeito, ÉCRIN BLANC coleta as seguintes informações:
- Título ;
- Nome e sobrenome ;
- Endereço postal;
- Data de nascimento ;
- (Número de telefone) ;
- (Endereço de e-mail) ;
- Informações sobre geolocalização.
Seus dados pessoais podem ser coletados em diferentes ocasiões:
- Quando você navega no Site: Estes dados, que não permitem a ÉCRIN BLANC identificá-lo diretamente, incluem dados relativos à sua navegação no Site, tais como as páginas que você consultou, as datas e horários que você consultou estas páginas, os resultados de suas pesquisas no Site, informações sobre seu dispositivo (tipo de hardware, sistema operacional, identificador único do dispositivo, endereço IP utilizado, configuração do dispositivo, navegador utilizado, idioma do navegador) e o endereço que o levou ao Site. O fornecimento de seus dados pessoais não é necessário se você desejar apenas visitar o Site.
ÉCRIN BLANC pode utilizar cookies quando você visita o Site para permitir que você compartilhe conteúdo em redes sociais, para oferecer ofertas publicitárias de acordo com seus gostos e para descobrir quais páginas do Site são visitadas e a freqüência dessas visitas, a fim de torná-lo mais fácil de usar e oferecer serviços adaptados e personalizados na próxima vez que visitar o Site.
Mais especificamente, ÉCRIN BLANC utiliza vários tipos de cookies:
- Cookies estritamente necessários: Estes cookies são essenciais para o bom funcionamento do site e não são usados para coletar informações de nenhuma forma. Sem estes cookies, você não poderá utilizar todos os serviços oferecidos no site. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre esses cookies, mas algumas áreas do site não funcionarão. Estes cookies não armazenam nenhuma informação de identificação pessoal.
- Cookies funcionais: Estes cookies são usados para adaptar o site às preferências de exibição de seu terminal (idioma, moeda, resolução de exibição, sistema operacional utilizado, configuração e parametrização da exibição das páginas dos sites de acordo com o terminal que você está usando e sua localização, etc.); para memorizar certas informações que você digita no site, a fim de facilitar e personalizar suas próximas visitas
Eles podem ser utilizados por nós ou por prestadores de serviços de terceiros cujos serviços acrescentamos a nossas páginas, e podem ser configurados por nós ou por terceiros. Eles podem ser definidos por nós ou por terceiros prestadores de serviços cujos serviços adicionamos a nossas páginas. Se você não permitir esses cookies, alguns ou todos esses serviços podem não funcionar corretamente.
- Cookies analíticos: Estes cookies são utilizados para fins estatísticos e para medir o público no Google Analytics. Estes cookies coletam informações sobre seu uso de nosso Site, as páginas que você visita e quaisquer erros que ocorram durante a navegação. Também usamos esses cookies para identificar a origem das visitas ao nosso Site. Estes cookies não coletam nenhuma informação pessoal identificável sobre você. Todas as informações são coletadas anonimamente e utilizadas para melhorar o funcionamento de nosso site através de dados estatísticos. Portanto, estes cookies não contêm quaisquer dados pessoais.
- Cookies de publicidade: Estes cookies são usados para fornecer publicidade direcionada com base em seus interesses. Estes cookies podem ser colocados no site por nossos parceiros publicitários com nossa permissão. Nossos parceiros publicitários podem então nos permitir servir-lhe anúncios de redirecionamento em outros sites com base em suas atividades online no site. As técnicas que nossos parceiros empregam não armazenam diretamente informações pessoais, mas confiam na identificação única de seu navegador e conexão com a Internet. Você pode desativar esses cookies e continuar a usar o site. Você pode recusar a instalação de cookies configurando seu navegador para fazê-lo (para mais informações, consulte a seção "Ajuda" de seu navegador).
Entretanto, observe que a recusa de cookies pode alterar sua navegação no Site. Para desativar os cookies, ÉCRIN BLANC convida você a consultar a seção "Ajuda" de seu navegador ou a consultar as informações que vêm com o software de seu navegador. A fim de facilitar seus procedimentos, você pode consultar os links abaixo para as seções "Ajuda" dos navegadores mais comumente utilizados:
▪ Internet Explorer™
▪ Safari™
▪ Chrome™
▪ Firefox™
▪ Opera™
As informações coletadas através de cookies não permitem que você seja identificado pelo nome. Para mais informações sobre cookies, você pode consultar o site da CNIL.
- Para beneficiar-se dos Serviços ÉCRIN BLANC, você pode fazer um pedido como Cliente. Nesta ocasião, ÉCRIN BLANC necessariamente coleta os dados relativos ao seu título, sobrenome e nome, endereço postal, telefone, e-mail, senha e, se aplicável, informações relativas às formas de pagamento (nome do titular do cartão de crédito, número do cartão de crédito, data de expiração e criptograma visual). Estes dados são coletados com a finalidade de fornecer acesso direto e protegido por senha aos seus dados pessoais armazenados em nosso sistema e ao seu histórico, se houver, de serviços anteriores.
ÉCRIN BLANC utiliza seus dados pessoais de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.
ÉCRIN BLANC utiliza seus dados pessoais para a correta execução dos Serviços. Este uso é baseado em seu consentimento e no interesse legítimo de ÉCRIN BLANC, ou seja, o processamento de seu pedido.
ÉCRIN BLANC também utiliza seus dados pessoais para lhe proporcionar a melhor experiência ao visitar o Site, para contar o número de usuários finais que visitam o Site e para analisar estatísticas relacionadas ao seu uso.
ÉCRIN BLANC se compromete a manter os dados pessoais somente pelo tempo necessário para os fins do processamento realizado e, em qualquer caso, por um período máximo de cinco (5) anos.
Os dados pessoais coletados pela ÉCRIN BLANC são destinados à ÉCRIN BLANC exclusivamente para fins de prestação de serviços, de acordo com as disposições legais e regulamentares aplicáveis.
3. PROTEÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS
ÉCRIN BLANC implementa medidas para proteger seus dados pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados, incluindo mas não se limitando a
- Implementação e manutenção de medidas técnicas avançadas para garantir o armazenamento e processamento confidencial e seguro de seus dados pessoais;
- Implementar e manter restrições apropriadas no acesso aos seus dados pessoais e controlar o acesso, uso e transferência de dados pessoais;
- Todos os funcionários e colaboradores da ÉCRIN BLANC que têm acesso aos seus dados pessoais são obrigados a assinar um acordo de confidencialidade ou acordo similar, o que os obriga a cumprir os requisitos de proteção de dados e confidencialidade da ÉCRIN BLANC;
- ÉCRIN BLANC exige que quaisquer parceiros comerciais e prestadores de serviços terceirizados aos quais possa revelar seus dados pessoais cumpram com quaisquer exigências aplicáveis de proteção de dados e privacidade;
- ÉCRIN BLANC oferece treinamento regular sobre proteção de dados a seus funcionários e terceiros que têm acesso a seus dados pessoais.
ÉCRIN BLANC declara que tem garantias suficientes, em particular em termos de conhecimento, confiabilidade e recursos para a implementação de medidas técnicas e organizacionais que atendam às obrigações legais e regulamentares relativas à proteção de dados. ÉCRIN BLANC declara que mantém um registro escrito, em formato eletrônico, de todas as categorias de atividades de processamento realizadas em seu nome, incluindo todas as informações previstas no Artigo 30.2 do RGPD.
Além disso, ÉCRIN BLANC compromete-se a :
i. Processar seus dados pessoais somente para fins de prestação dos serviços;
ii. Processar seus dados pessoais de acordo com suas instruções;
iii. Garantir a confidencialidade de seus dados pessoais processados no âmbito do contrato;
iv. Assegurar que as pessoas autorizadas a processar seus dados pessoais nos termos do contrato se comprometam a respeitar a confidencialidade ou estejam sujeitas a uma obrigação legal apropriada de confidencialidade e recebam o treinamento necessário para a proteção de dados pessoais;
v. Levar em conta os princípios de proteção de dados por projeto e proteção de dados por padrão para suas ferramentas, produtos, aplicações ou serviços;
vi. Notificar imediatamente qualquer modificação ou mudança que possa afetar o processamento de dados pessoais;
vii. Respeitar o período de retenção dos dados pessoais em relação aos fins para os quais foram coletados ou transmitidos e apagar os dados pessoais no final do período de retenção; e
viii. Cooperar com você para considerar quando a anonimização de seus dados pessoais pode ser apropriada.
ÉCRIN BLANC se compromete a notificá-lo de qualquer violação de dados pessoais, conforme definido no Artigo 4.12 do RGPD, dentro de um prazo máximo de 48 (quarenta e oito) horas após tomar conhecimento disso e pelos seguintes meios: envio de uma mensagem para seu endereço de e-mail. Esta notificação deve ser acompanhada de qualquer documentação em sua posse que lhe permita, se necessário, notificar a autoridade supervisora competente sobre esta violação. Deve, na medida do possível, especificar a natureza e as conseqüências da violação dos dados, as medidas já tomadas ou propostas para remediá-la e as pessoas das quais podem ser obtidas informações adicionais e, sempre que possível, uma estimativa do número de pessoas passíveis de serem afetadas pela violação.
Em caso de reclamação, você pode entrar em contato diretamente com a Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
4. OS DIREITOS QUE VOCÊ TEM
De acordo com a lei n°78-17 de 6 de janeiro de 1978, relativa ao tratamento de dados, arquivos e liberdades, emendada pela lei n°2004-801 de 6 de agosto de 2004, e pelo Regulamento Europeu n°2016/679, o Cliente tem o direito de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos dados que lhe dizem respeito, bem como o direito de objeção ao tratamento por motivos legítimos, que poderá exercer entrando em contato com o responsável pelo tratamento dos dados.
Qualquer solicitação relacionada à comunicação, portabilidade, retificação, exclusão ou oposição ao processamento de seus dados pessoais deve ser acompanhada de uma fotocópia de um documento de identidade válido assinado pelo requerente e mencionar o endereço no qual ÉCRIN BLANC pode entrar em contato com o requerente.
ÉCRIN BLANC se compromete a responder a seu pedido de acesso, retificação ou oposição ou qualquer outro pedido adicional de informação dentro de um período de tempo razoável, que não poderá exceder um (1) mês a partir da data de recebimento de seu pedido.
Em caso de violação de seus dados pessoais, ÉCRIN BLANC se compromete a notificar a CNIL de acordo com as condições prescritas pelo RGPD.
Se você considerar que ÉCRIN BLANC não está respeitando suas obrigações em relação a seus dados pessoais, você pode apresentar uma reclamação ou um pedido à autoridade competente. Na França, a autoridade competente é a CNIL, para a qual você pode enviar um pedido eletronicamente, clicando no link a seguir: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.